Consegna gratuita in tutta la Svizzera · Cartelli dai Grigioni

Aiuto e contatto

Hai una domanda sul tuo cartello o ti serve aiuto con l'ordine? Ti aiutiamo volentieri, in modo rapido, semplice e personale.

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Contatto diretto

Schildwerk nasce dall'officina digitale di aimara AG. Dietro ogni risposta c'è il nostro team, non un call center.

Domande frequenti

Quanto dura la produzione?

Al massimo 5 giorni lavorativi, e il giorno lavorativo successivo la Posta ti consegna il cartello. Contiamo dal giorno lavorativo dopo il tuo ordine, esclusi fine settimana, giorni festivi e vacanze aziendali. Se ritiri tu, il cartello è pronto appena è finito e il tuo punto di ritiro è aperto. I quadri in acciaio richiedono al massimo 10 giorni lavorativi. Se ordini insieme cartelli e un quadro in acciaio, vale la data più tardiva. Il giorno entro cui riceverai il cartello lo vedi sotto il prezzo di ogni cartello, nel carrello e nella conferma d'ordine. Se puoi aspettare circa una settimana in più, scegli «Non urgente» alla voce urgenza: il tuo cartello costerà meno. Se ti serve prima, chiedici il servizio express.

Quanto costa la spedizione?

Niente. Consegniamo gratuitamente in tutta la Svizzera. Puoi anche ritirare l'ordine a Scuol, Müstair o Coira.

Come posso pagare, e quando arriva la fattura?

Con TWINT o con carta, anche tramite Apple Pay o Google Pay. Le ditte possono pagare anche su fattura (pagabile entro 30 giorni): basta indicare la ditta nell'indirizzo di fatturazione. Ti mandiamo la fattura per e-mail appena il tuo ordine è in viaggio o pronto per il ritiro. Se hai pagato con TWINT o con carta, risulta già pagata. La trovi inoltre nel tuo conto, insieme all'ordine.

Posso usare un design mio?

Sì. Nell'editor carichi i tuoi loghi, le tue immagini o un file PDF già pronto. Per progetti più grandi o materiali speciali richiedi un'offerta.

Non trovo il cartello adatto. E adesso?

Crealo tu in Crea il tuo cartello: con oltre 300 simboli di sicurezza, cornici, linee, i tuoi testi e i tuoi loghi. Un avvio rapido prepara per te cornice, simbolo e testo. Oppure richiedi un design: i design di uso generale li aggiungiamo gratuitamente all'assortimento, quelli speciali li realizziamo per te su incarico.

Come fisso il mio cartello?

Quando ordini, scegli i fori, per esempio negli angoli oppure a sinistra e a destra, e tra gli accessori aggiungi viti o nastro biadesivo. Se deve stare in piedi da solo, il cartello va su un palo d'acciaio lungo 80 o 120 cm, per esempio un cartello per posteggio al confine del terreno. Per il prato ci sono i cartelli da prato, che si piantano nel terreno senza attrezzi.

Dove trovo cartelli di divieto, di avvertimento e d'obbligo?

Ordinati per tipo in Cartelli di divieto, Cartelli di avvertimento, Cartelli d'obbligo e Cartelli informativi, e per ambito d'uso nei cartelli di sicurezza. Se manca un segnale, nell'editor Crea il tuo cartello trovi oltre 300 segnali di sicurezza secondo ISO 7010.

C'è uno sconto quantità?

Sì, su ogni cartello: da 2 pezzi il 10 %, da 5 pezzi il 15 %, da 10 pezzi il 20 % e da 20 pezzi il 25 %.

Che cos'è lo sconto combinato?

Cartelli diversi nello stesso materiale, con la stessa finitura (per esempio opaca) e nella stessa esecuzione contano insieme, anche se misura e grafica sono diverse. Da 3 cartelli risparmi il 3 %, da 5 cartelli il 5 %, da 10 cartelli il 7 % e da 20 cartelli il 10 %. Ogni cartello riceve il maggiore tra sconto quantità e sconto combinato, mai entrambi. Il carrello lo calcola automaticamente.

Come uso un codice sconto?

Inseriscilo alla cassa in «Aggiungi un codice sconto». Per ogni ordine vale un codice, in aggiunta allo sconto quantità e allo sconto combinato. Se il codice sconto copre l'intero ordine, non devi pagare nulla. Un eventuale importo residuo non viene accreditato, e i codici sconto non possono essere convertiti in denaro contante. I dettagli si trovano nelle nostre CG.

Posso restituire un cartello personalizzato?

I cartelli personalizzati sono esclusi dal cambio. In caso di difetti di produzione o danni di trasporto sostituiamo gratuitamente il tuo cartello. Contattaci entro 10 giorni dal ricevimento, se possibile con delle foto. I dettagli si trovano nelle nostre CG.