Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Schildwerk
Stand: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über den Onlineshop schildwerk.ch, betrieben von der aimara AG, Via Palü Daint 15, 7537 Val Müstair, Schweiz. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Schildwerk und natürlichen oder juristischen Personen, die über den Onlineshop Waren bestellen (nachfolgend „Kunde“ genannt). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie werden von der Schildwerk ausdrücklich und schriftlich akzeptiert.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die auf schildwerk.ch präsentierten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit der Abgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die Schildwerk bestätigt den Eingang der Bestellung automatisch. Der Vertrag kommt erst durch eine separate Auftragsbestätigung zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vermerkt. Zahlungen sind via folgende Methoden möglich:
- TWINT
- Kreditkarte (über WooPayments / Stripe)
- Vorauszahlung
- Rechnung (für Geschäftskunden ab der zweiten Bestellung)
Die Schildwerk behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen oder eine Bonitätsprüfung durchzuführen.
4. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 5–7 Arbeitstage ab Auftragsbestätigung. Ein Express-Service kann auf Anfrage angeboten werden. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
5. Individualisierte Produkte
Für personalisierte und individuell gestaltete Produkte besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Der Kunde ist verantwortlich für die inhaltliche und rechtliche Zulässigkeit der von ihm übermittelten Daten und Gestaltungselemente (Texte, Bilder, Logos usw.). Die Schildwerk prüft keine Rechte Dritter. Bei Produktionsfehlern oder beschädigter Ware wird kostenlos Ersatz geliefert. Eine Rückerstattung erfolgt ausschliesslich nach Absprache.
Die Schildwerk behält sich das Recht vor, Bestellungen mit Inhalten abzulehnen, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder ethische Grundsätze verstossen. Dies betrifft insbesondere, aber nicht abschliessend: rassistische, diskriminierende, sexistische, pornografische, gewaltverherrlichende, beleidigende oder extremistische Inhalte. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall rückerstattet.
6. Mängel und Gewährleistung
Der Kunde hat die gelieferten Produkte unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beanstandungen müssen innert 5 Werktagen per E-Mail gemeldet werden. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der Schildwerk eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatz, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
7. Haftung
Die Haftung der Schildwerk ist auf grobfahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzungen beschränkt. Für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden wird keine Haftung übernommen. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr.
8. Urheberrechte und geistiges Eigentum
Der Kunde sichert zu, dass er über alle notwendigen Nutzungs- und Urheberrechte an den zur Verfügung gestellten Inhalten verfügt. Die Schildwerk übernimmt keine Haftung für Verstösse gegen Rechte Dritter durch kundenseitig gelieferte Inhalte.
Die Gestaltung und Inhalte der Website schildwerk.ch sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Elementen dieser Website ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
9. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Schildwerk, abrufbar unter: schildwerk.ch/datenschutz
10. Änderungen der AGB
Die Schildwerk behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Val Müstair, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.
